Отзывы наших клиентов

В этом разделе вы можете найти отзывы наших клиентов, а также оставить ваш отзыв. Мы всегда рады обратной связи!

Все отзывы
Только видео
Благодарность
Вопрос-ответ

Поделитесь отзывом, нам важно знать ваше мнение!

Ваши отзывы – локомотив безудержной работы, старания наших экспертов для вашего безупречного отдыха. Отзывы помогают делать правильный выбор нашим туристам, а ваши полезные советы станут отличным напутствием.

Савченко Л.Е.
12.11.2017

Спасибо Марине Николаевне Юрченко за организацию отдыха в Турции. Поездка состоялась в регион Кемер, в октябре -ноябре. Очень удобна процедура оформления всех документов к поезде. Мне не пришлось выезжать из области в Екатеринбург, что очень большой плюс в экономии времени и средств. По прилёту в Анталию, быстро нашла стойку туроператора по инструктажу Марины Николаевны. По приезде в Кемер на следующий день была встреча с ательным гидом Наталией. Были предложены экскурсии, чёткие комментарии, сообщила о дне работы рынка. Очень понравился восточный рынок. Жаль, что работает только один день в неделю - понедельник. Очень чёткая организация всех экскурсий, время трансфера выдерживалось по времени, никаких задержек. Трансфер из аэропорта и в аэропорт точно по минутам. Обязательно воспользуюсь услугами турагенства при планировании следующго отдыха. Савченко Л.Е.

Bubble Gum
2.05.2018
Обратились в Зима-Лето по рекомендации сестры к оператору Анастасии. Планировали лететь в Чехию, но подходящего тура не было на планируемое время поездки. Анастасия предложила альтернативные варианты, из которых мы выбрали то что нам подходило. Были оперативно подготовлены документы, если были какие-то сложности, то Анастасия тут же нам отвечала. Нам также рекомендовали что и где лучше посмотреть по прибытию. Спасибо за организованный отдых! Планируем стать вашими постоянными клиентами! Удачи!
Анна Кабакова
28.05.2018
В марте 2018 года обратилась в агентство ЗимаЛето для оформления тура в ОАЭ. Подъехала в офис 6 марта, а уже 7 получила полный пакет документов и 9 благополучно вылетела на отдых вместе с сыном. Отель был подобран сотрудницей Мариной просто идеально!!! Никаких проблем с перелетом, трансфертом, заселением или выездом не было. Все чётко, все организовано на достойном уровне. Заранее Марина предупредила о взимаемом при заселении депозите, что позволило заблаговременно распланировать бюджет. Находясь на отдыхе написала Марине, когда подошло время пройти онлайн регистрацию на обратный рейс, а я не смогла обнаружить код бронирования в документах. Марина ответила, выслав необходимые данные, таким образом, могу с уверенностью говорить о том, что была организована оперативная обратная связь. Работу агенства и конкретно специалиста Марины могу оценить как отличную. Спасибо!
Надюшка Яковлева
18.04.2018
Впервые обратились в фирму Зима Лето для покупки тура в Таиланд. Все подробно рассказали про сам отдых, про отели, дали рекомендации и помогли с выбором. В итоге отелем остались очень довольны, как и всем отдыхом! Впечатления о турфирме остались положительные, все документы вовремя, по всем вопросам всегда на связи, офис в центре города, что тоже плюс. Благодарим за наш отдых и надеемся на скорую встречу!
семья Сугак
28.05.2018

С туристической компанией Зима-Лето мы знакомы уже больше 8 лет. Просенкова Наталья,наш гид...наш гуру.наш путеводитель,наша волшебная палочка...Всегда поможет.подскажет.направит....Низкий ей поклон.В этот раз (март 2018г) мы были в Тайланде....и все Безупречно....отдых был на все 100.....Я уверенна .что все работники компании такие же прекрасные и чистые душой люди...Я искренне,желаю ВАМ ВСЕМ...Солнышко в душе!!ПРОЦВЕТАНИЯ!Любвьи и Добрых Волшебных Сказок!и Чудес....Спасибо.что Вы есть.низкий Вам Поклон!С уважением семья Сугак

AKTRISA_HOLLYWOOD
06.02.2018
Позвонила в турфирму Зима - Лето, общались с оператором Анастасией, 6.02.18 около 16:30, когда она назвала мне цену интересующего меня тура, то меня цена эта не устроила, я попросила её перезвонить мне, когда будет цена поменьше, когда будет тур, на который я рассчитываю, на что она мне начала грубить - "Вы так во все агенства обращаетесь и все что ли вам должны искать???" с какой - то злостью, что было мне очень не приятно и оттолкнуло от данной турфирмы ... Я считаю я в праве выбирать и сравнивать турфирмы, а обязанности свои вы наверное не знаете...
Татьяна Комлева
01.11.2018

Решив отдохнуть этим летом в Турции, обратились в компанию Зима-Лето к менеджеру Чаплыгиной Елене Нестеровне. Елена Нестеровна спросила наши пожелания про отдых. Мы хотели поехать в Сиде. Вместе с ней выбрали отель Йешилоз в Сиде, уложившись в запланированную нами сумму. Выбор и покупка тура прошла очень позитивно, и с отличным настроением отправились на отдых. По приезду нас сразу отправили на завтрак, а потом предложили подождать номер. Персонал отеля очень гостеприимный, в отеле везде очень чисто. Отель находится недалеко от центра города, а вот до пляжа отеля далековато, но из отеля возит "веселый" автобус с замечательным и очень дружелюбным водителем. Мы переживали, что будет неудобно ездить на пляж, обычно отдыхали в отелях, расположенных рядом с пляжем. Но никакого неудобства не испытывали, автобус ходит по расписанию, водитель очень позитивный, возит к пляжу разными маршрутами. Прокатились на яхте с остановкой на косе, где река Манавгат впадает в море, и где с одной стороны косы теплое ласковое море, а пройдя несколько метров по песку, можно окунуться в холодную пресную воду реки. Благодаря удобному расположению отеля, мы сходили в античный Сиде, в котором можно провести целый день. По возвращении позвонили представители компании Зима-Лето и поинтересовались как прошел наш отдых. Это очень приятно, что они не просто отправили на отдых туристов и забыли про них. Большое спасибо компании и Елене Нестеровне за наш удачный отпуск.

Екатерина Видергенгер
09.06.2018

Обратились с мужем в поисках долгожданной путёвки в отпуск :) подобрали всё отлично и отель и страну и всё на свете))) Отдыхом более, чем довольны! Спасибо вам, рекомендуем всем и делимся впечатлениями!

Alexander Chuykov
24.06.2018

Хотел бы в очередной раз поблагодарить Зима-Лето за отлично организованный отдых на Мальдивах. Отель замечательный, питание выше всяких похвал, хороший коралловый риф, замечательное теплое бирюзовое море. Спасибо специалисту Марине Юрченко!!!

Назаров Александр
18.07.2018

Всем добрый день. Вчера вернулись из речного круиза Н. Новгород - Москва - Н. Новгород на теплоходе "Капитан Пушкарёв". Понравилась  работа туроператора и особое спасибо Марине Юрченко за её профессионализм. Это был наш третий речной круиз приобретенный в тур.фирме Зима - Лето, планируем продолжить наше сотрудничество. Совет для туристов: Если решили отправится в речной круиз советую не экономить на комфорте каюты.

Оценка организации отдыха: 5

Оценка туроператора: 5

Эльвира Г.
02.08.2018

Всем доброго дня! Пользуюсь услугами компании Зима-Лето не первый год. Спасибо огромное Авакумовой Екатерине Павловне. Каждый раз еду в новое замечательное место и хороший отель. В июле 2018 г. была на о. Крите в местечке Сталида. Очень чистое море и песчаные пляжи. Конечно острова Крит и Санторини, поражает своей красотой и необычными пейзажами. Кухня в местных тавернах разнообразная, большие порции и большой выбор цен от 3 евро. Надеюсь на долгое сотрудничество и готовлюсь к новым путешествиям.

    

Светлана
05.08.2018

Отпуск в Турции прошёл замечательно! Во многом благодаря турфирме "Зима-Лето". Уже несколько лет мы пользуемся услугами именно этой туристической компании. Особая благодарность Аввакумовой Екатерине.Приятно общаться с позитивным, улыбчивым сотрудником, профессионалом. Спасибо большое ей за наш замечательный отдых. Был подобран отличный отель, с хорошим, приветливым персоналом.Отель ALVA DONNA BEACH RESORT идеально подходит для семейного отдыха. Только приятные впечатления. В следующий раз обязательно обратимся в эту туристическую компанию. Спасибо!!!

Ирина
15.08.2018

Хочу выразить благодарность Шипиловой Наталье Олеговне за помощь в подборе тура в Турцию. Изначально выбирала отель самостоятельно. Хотелось съездить хорошо и не дорого. Однако отзывы по бюджетным вариантам были не совсем привлекательными. Случайно зашла в офис на Вайнера, 1, обратилась к Наталье Олеговне. Она прекрасно меня проконсультировала, предложила отель L’ancora Beach Hotel 4*, который мне сразу понравился, а на месте еще больше. Наталья Олеговна, было приятно пообщаться, спасибо, скоро придем снова.

Савченко Л.Е.
12.11.2017

Спасибо Марине Николаевне Юрченко за организацию отдыха в Турции. Поездка состоялась в регион Кемер, в октябре -ноябре. Очень удобна процедура оформления всех документов к поезде. Мне не пришлось выезжать из области в Екатеринбург, что очень большой плюс в экономии времени и средств. По прилёту в Анталию, быстро нашла стойку туроператора по инструктажу Марины Николаевны. По приезде в Кемер на следующий день была встреча с ательным гидом Наталией. Были предложены экскурсии, чёткие комментарии, сообщила о дне работы рынка. Очень понравился восточный рынок. Жаль, что работает только один день в неделю - понедельник. Очень чёткая организация всех экскурсий, время трансфера выдерживалось по времени, никаких задержек. Трансфер из аэропорта и в аэропорт точно по минутам. Обязательно воспользуюсь услугами турагенства при планировании следующго отдыха. Савченко Л.Е.

Bubble Gum
2.05.2018
Обратились в Зима-Лето по рекомендации сестры к оператору Анастасии. Планировали лететь в Чехию, но подходящего тура не было на планируемое время поездки. Анастасия предложила альтернативные варианты, из которых мы выбрали то что нам подходило. Были оперативно подготовлены документы, если были какие-то сложности, то Анастасия тут же нам отвечала. Нам также рекомендовали что и где лучше посмотреть по прибытию. Спасибо за организованный отдых! Планируем стать вашими постоянными клиентами! Удачи!
Анна Кабакова
28.05.2018
В марте 2018 года обратилась в агентство ЗимаЛето для оформления тура в ОАЭ. Подъехала в офис 6 марта, а уже 7 получила полный пакет документов и 9 благополучно вылетела на отдых вместе с сыном. Отель был подобран сотрудницей Мариной просто идеально!!! Никаких проблем с перелетом, трансфертом, заселением или выездом не было. Все чётко, все организовано на достойном уровне. Заранее Марина предупредила о взимаемом при заселении депозите, что позволило заблаговременно распланировать бюджет. Находясь на отдыхе написала Марине, когда подошло время пройти онлайн регистрацию на обратный рейс, а я не смогла обнаружить код бронирования в документах. Марина ответила, выслав необходимые данные, таким образом, могу с уверенностью говорить о том, что была организована оперативная обратная связь. Работу агенства и конкретно специалиста Марины могу оценить как отличную. Спасибо!
Надюшка Яковлева
18.04.2018
Впервые обратились в фирму Зима Лето для покупки тура в Таиланд. Все подробно рассказали про сам отдых, про отели, дали рекомендации и помогли с выбором. В итоге отелем остались очень довольны, как и всем отдыхом! Впечатления о турфирме остались положительные, все документы вовремя, по всем вопросам всегда на связи, офис в центре города, что тоже плюс. Благодарим за наш отдых и надеемся на скорую встречу!
семья Сугак
28.05.2018

С туристической компанией Зима-Лето мы знакомы уже больше 8 лет. Просенкова Наталья,наш гид...наш гуру.наш путеводитель,наша волшебная палочка...Всегда поможет.подскажет.направит....Низкий ей поклон.В этот раз (март 2018г) мы были в Тайланде....и все Безупречно....отдых был на все 100.....Я уверенна .что все работники компании такие же прекрасные и чистые душой люди...Я искренне,желаю ВАМ ВСЕМ...Солнышко в душе!!ПРОЦВЕТАНИЯ!Любвьи и Добрых Волшебных Сказок!и Чудес....Спасибо.что Вы есть.низкий Вам Поклон!С уважением семья Сугак

Татьяна Комлева
01.11.2018

Решив отдохнуть этим летом в Турции, обратились в компанию Зима-Лето к менеджеру Чаплыгиной Елене Нестеровне. Елена Нестеровна спросила наши пожелания про отдых. Мы хотели поехать в Сиде. Вместе с ней выбрали отель Йешилоз в Сиде, уложившись в запланированную нами сумму. Выбор и покупка тура прошла очень позитивно, и с отличным настроением отправились на отдых. По приезду нас сразу отправили на завтрак, а потом предложили подождать номер. Персонал отеля очень гостеприимный, в отеле везде очень чисто. Отель находится недалеко от центра города, а вот до пляжа отеля далековато, но из отеля возит "веселый" автобус с замечательным и очень дружелюбным водителем. Мы переживали, что будет неудобно ездить на пляж, обычно отдыхали в отелях, расположенных рядом с пляжем. Но никакого неудобства не испытывали, автобус ходит по расписанию, водитель очень позитивный, возит к пляжу разными маршрутами. Прокатились на яхте с остановкой на косе, где река Манавгат впадает в море, и где с одной стороны косы теплое ласковое море, а пройдя несколько метров по песку, можно окунуться в холодную пресную воду реки. Благодаря удобному расположению отеля, мы сходили в античный Сиде, в котором можно провести целый день. По возвращении позвонили представители компании Зима-Лето и поинтересовались как прошел наш отдых. Это очень приятно, что они не просто отправили на отдых туристов и забыли про них. Большое спасибо компании и Елене Нестеровне за наш удачный отпуск.

Екатерина Видергенгер
09.06.2018

Обратились с мужем в поисках долгожданной путёвки в отпуск :) подобрали всё отлично и отель и страну и всё на свете))) Отдыхом более, чем довольны! Спасибо вам, рекомендуем всем и делимся впечатлениями!

Alexander Chuykov
24.06.2018

Хотел бы в очередной раз поблагодарить Зима-Лето за отлично организованный отдых на Мальдивах. Отель замечательный, питание выше всяких похвал, хороший коралловый риф, замечательное теплое бирюзовое море. Спасибо специалисту Марине Юрченко!!!

Назаров Александр
18.07.2018

Всем добрый день. Вчера вернулись из речного круиза Н. Новгород - Москва - Н. Новгород на теплоходе "Капитан Пушкарёв". Понравилась  работа туроператора и особое спасибо Марине Юрченко за её профессионализм. Это был наш третий речной круиз приобретенный в тур.фирме Зима - Лето, планируем продолжить наше сотрудничество. Совет для туристов: Если решили отправится в речной круиз советую не экономить на комфорте каюты.

Оценка организации отдыха: 5

Оценка туроператора: 5

Эльвира Г.
02.08.2018

Всем доброго дня! Пользуюсь услугами компании Зима-Лето не первый год. Спасибо огромное Авакумовой Екатерине Павловне. Каждый раз еду в новое замечательное место и хороший отель. В июле 2018 г. была на о. Крите в местечке Сталида. Очень чистое море и песчаные пляжи. Конечно острова Крит и Санторини, поражает своей красотой и необычными пейзажами. Кухня в местных тавернах разнообразная, большие порции и большой выбор цен от 3 евро. Надеюсь на долгое сотрудничество и готовлюсь к новым путешествиям.

    

Светлана
05.08.2018

Отпуск в Турции прошёл замечательно! Во многом благодаря турфирме "Зима-Лето". Уже несколько лет мы пользуемся услугами именно этой туристической компании. Особая благодарность Аввакумовой Екатерине.Приятно общаться с позитивным, улыбчивым сотрудником, профессионалом. Спасибо большое ей за наш замечательный отдых. Был подобран отличный отель, с хорошим, приветливым персоналом.Отель ALVA DONNA BEACH RESORT идеально подходит для семейного отдыха. Только приятные впечатления. В следующий раз обязательно обратимся в эту туристическую компанию. Спасибо!!!

Ирина
15.08.2018

Хочу выразить благодарность Шипиловой Наталье Олеговне за помощь в подборе тура в Турцию. Изначально выбирала отель самостоятельно. Хотелось съездить хорошо и не дорого. Однако отзывы по бюджетным вариантам были не совсем привлекательными. Случайно зашла в офис на Вайнера, 1, обратилась к Наталье Олеговне. Она прекрасно меня проконсультировала, предложила отель L’ancora Beach Hotel 4*, который мне сразу понравился, а на месте еще больше. Наталья Олеговна, было приятно пообщаться, спасибо, скоро придем снова.

AKTRISA_HOLLYWOOD
06.02.2018
Позвонила в турфирму Зима - Лето, общались с оператором Анастасией, 6.02.18 около 16:30, когда она назвала мне цену интересующего меня тура, то меня цена эта не устроила, я попросила её перезвонить мне, когда будет цена поменьше, когда будет тур, на который я рассчитываю, на что она мне начала грубить - "Вы так во все агенства обращаетесь и все что ли вам должны искать???" с какой - то злостью, что было мне очень не приятно и оттолкнуло от данной турфирмы ... Я считаю я в праве выбирать и сравнивать турфирмы, а обязанности свои вы наверное не знаете...

Отправьте свою заявку на ваш тур - эксперты по туризму "Зима-Лето" подарят вам незабываемый отдых