Информация о переносе туров, забронированных до 31 марта 2020 года

22 мая Госдума РФ окончательно утвердила в третьем чтении законопроект о переносе срока обязательств туроператоров перед туристами.

Публикуем информацию по заявкам, аннулированным в связи с ситуацией, связанной с пандемией коронавирусной инфекции.

Согласно Закону правительство получает право установить на 2020 и 2021 гг. особые условия изменения и расторжения договоров с туристами, заключенных до 31 марта 2020 года. Тем самым туроператоры получают возможность на законных основаниях предоставить равнозначный туристский продукт в иные сроки вместо возврата денежных средств, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Все детали процедуры отмены, переноса и возвратов будут прописаны в отдельном постановлении правительства.

В настоящее время туроператоры приостановили возврат денежных средств по любым отмененым турам. Полная стоимость тура сохраняется на депозите туроператора до 31 декабря 2021 года. В любой момент туристы могут выбрать другой тур этого туроператора и вся сумма депозита будет засчитана в его оплату.

Все условия аннуляции, переноса тура и возвратов по каждому туроператору уточняйте у вашего менеджера. Многоканальный телефон: +7 (343) 216-16-22

Есть вопросы?
Задайте их нашему эксперту!
Исакова Наталья
9 лет в туризме
Задать вопрос